Trong năm 2025, Bệnh viện Lao và Bệnh phổi TP. Cần Thơ đã triển khai khảo sát sự hài lòng người bệnh nội trú và ngoại trú theo kế hoạch, với tổng số 800 phiếu khảo sát (400 nội trú, 400 ngoại trú), thực hiện định kỳ hàng quý.